POLITICA DE PRIVACIDAD

El tema de la privacidad es muy importante para mí y nunca haré un uso indebido de los datos personales que me facilites vía esta web.
Aquí te explico qué y cómo uso tu información cuando visitas esta web, contratas algunos de mis servicios o realizas alguna compra de producto. 
Por favor, lee detenidamente estos términos antes de facilitar tus datos personales en esta web.

Advertencia a menores de edad

Sólo los mayores de dieciocho años podrán registrarse en www.pqno.com como usuarios si esta opción de registro está disponible.

Tu privacidad y tus derechos se respetan en pqno.com

En esta web se respetan y cuidan los datos personales de los usuarios. Como usuario debes saber que tus derechos están garantizados.

Pqno… es un espacio seguro y confiable y sigue los siguientes principios respecto a tu privacidad:

  • Nunca se solicita información personal a menos que realmente sea necesaria para prestarte los servicios que se requieran
  • Nunca se comporte información personal de los usuarios con nadie, excepto para cumplir con la ley o en caso de que cuente con tu autorización expresa
  • Nunca se usan tus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad

Es preciso advertir que esta Política de Privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente. Será aplicable en caso de que los usuarios decidan rellenar algún formulario de cualquiera de sus formularios de contacto donde se recaben datos de carácter personal.

Mª Jéssica Herrera ha adecuado esta web a las exigencias de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y al Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD. Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

Responsable del tratamiento de tus datos personales

  • Nombre Comercial: Pqno…
  • Razón social: Mª Jéssica Herrera
  • NIF/CIF: 46230348A
  • Dirección: Carrer del Forn 6, Besalú
  • Correo electrónico: pqno@pqno.com

A efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos antes citado, los datos personales que nos envíes a través de los formularios de la web, recibirán el tratamiento de datos de “Usuarios de la web y suscriptores”.

Para el tratamiento de datos de nuestros usuarios implementamos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.

Principios que se aplican a tu información personal

En el tratamiento de tus datos personales, se aplican los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos:

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre se requiere de tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos, informándote previamente con absoluta transparencia.
  • Principio de minimización de datos: Solo se solicitan datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que se requieren, los mínimos posibles.
  • Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función a la finalidad, se te informará del plazo de conservación correspondiente. En el caso de suscripciones, periódicamente se revisaran nuestras listas y se eliminaran aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
  • Principio de integridad y confidencialidad: Tus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Se toman todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de nuestros usuarios por parte de terceros.

Cómo se obtienen datos personales en Pqno…

Los datos personales tratados en Pqno… proceden de:

  • Formulario de contacto, cuando esta opción está disponible
  • Comentarios, cuando esta opción está disponible
  • Formulario para efectuar una compra o reserva de plaza

Tus derechos al facilitarme tus datos

Cualquier persona tiene derecho a obtener información sobre el uso de sus datos personales en Pqno… y pueden:

  • Solicitar el acceso a sus datos personales
  • Solicitar su rectificación o supresión
  • Solicitar la limitación de su tratamiento
  • Oponerse al tratamiento
  • Solicitar la portabilidad de los datos
  • Solicitar el derecho al olvido

Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias, y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Mª Jéssica Herrera dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. También podrán solicitar la portabilidad de sus datos.

Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento. Encontrarás la información de la Agencia Española de protección de datos en www.agpd.

Finalidad con la que se tratan tus datos personales

Cuando un usuario se conecta con esta web, por ejemplo, para comentar un post, mandar un correo al titular, o suscribirse, está facilitando información de carácter personal de la que es responsable Mª Jéssica Herrera. Esa información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser tu dirección IP, dirección de correo electrónico, y nombre. Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por www.pqno.com tal y como se describe la presente Política de Privacidad.

En Pqno… existen diferentes sistemas de captura de información personal y trato la información que nos facilitan las personas interesadas con el siguiente fin por cada sistema de captura (formularios):

1. Formulario de contacto: Para responder a la solicitud de los usuarios/as de Pqno… enviada vía el formulario de contacto, recojo los siguientes datos personales: nombre y apellido, correo electrónico o número de móvil para contestarte vía Whatsapp/Telegram, asunto, mensaje.
En este formulario me puedes hacer llegar dudas, quejas, comentarios, sugerencias o inquietudes que pueda tener relativas a la información, los servicios y productos que se prestan en Pqno…, el tratamiento de tus datos personales, cuestiones referentes a los textos legales incluidos en la web, así como cualesquiera otras consultas que pueda tener y que no estén sujetas a las condiciones de contratación

2. Formulario de compra o reserva: El usuario dispone de diferentes formularios de compra sujetos a las condiciones de contratación especificadas en para cada producto o servicio donde se le requerirán datos de contacto y de pago como: Nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, dirección completa. Lo datos de contacto sirven exclusivamente para poder enviar el pedido a destino. Los datos de pago serán recabados y gestionados por la pasarela de pago utilizadas por la web.

Existen otras finalidades por la que tratamos tus datos personales:

  • Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
  • Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.
  • También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web que detallo en la política de cookies.
  • Para gestionar las redes sociales. Pqno… Handmade designs tiene presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales de Pqno… Handmade designs se regirá por este apartado. Así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario de Pqno… que tratará sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios de Pqno... Así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan. En ningún caso utilizaremos los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.

De acuerdo a lo establecido en el reglamento general de protección de datos europeo (RGPD) 2016/679,  Mª Jéssica Herrera,  con domicilio en Carrer del Forn 6, 17850 Besalú será responsable del tratamiento de los datos correspondientes a Usuarios de la web y suscriptores.

Pqno… no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo. Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales, en esos casos, se requerirá consentimiento a los usuarios informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración. Siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad.

Legitimación para el tratamiento de tus datos

La base legal para el tratamiento de sus datos es: el consentimiento.

Para contactar o realizar comentarios en esta web se requiere el consentimiento con esta política de privacidad.

La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción.

Categoría de datos

Los datos identificativos que se guardan son: nombre y apellido, correo electrónico y/o teléfono móvil

Cuánto tiempo se conservan tus datos

Los datos personales se conservarán siguiendo el siguiente criterio:

  • Si has venido a mis talleres creativos presenciales conservo tus datos siempre que no nos solicites la cancelación, más que nada para poder estar en contacto contigo y siempre se conservarán por el plazo mínimo legal obligatorio de conservación.
  • En otro caso, conservaremos tus datos por el plazo legal mínimo exigible a partir de que la finalidad para la que se recabaron haya concluido.
  • Hasta que no se solicite su supresión por el interesado.

Destinatarios a los que se comunicarán tus datos

Algunas herramientas que utilizamos para gestionar tus datos contratados por terceros.

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, Pqno… comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad.

Los datos se comunicarán a las siguientes empresas para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de su actividad, Pqno… Handmade designs, comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad.

Plataforma web: CMS WordPress gestionado, desarrollado y diseñado por Mª Jéssica Herrera.

Google Analytics:

Esta página web utiliza Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a esta página a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web.
La información que genera la cookie acerca de tu uso de esta página (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos. Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de seguir la pista de tu uso de esta página, recopilando informes de la actividad de esta página y prestando otros servicios relacionados con la actividad de esta página y el uso de internet. Google podrá transmitir dicha información a terceros cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. Google no asociará tu dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google. Puedes rechazar el tratamiento de los datos o la información rechazando el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada de tu navegador, sin embargo, debes saber que si lo haces puede ser que no puedas usar la plena funcionabilidad de esta página.
Al utilizar esta página, consientes el tratamiento de tu información por Google en la forma y para los fines arriba indicados.

Navegación

Al navegar por Pqno… se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario. Entre los datos no identificativos están también los relacionados a tus hábitos de navegación a través de servicios de terceros. Esta web utiliza los como servicio de análisis de terceros: a Google Analytics.
Esta información se utiliza para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios alrededor del sitio y para recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto.

Secreto y seguridad de los datos

Pqno… se compromete en el uso y tratamiento de los datos incluidos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado (cómo los protocolos https que utilizamos), de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

Pqno… no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.

Exactitud y veracidad de los datos

Como usuario, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remitas a Pqno… exonerando a Mª Jéssica Herrera de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.

Aceptación y consentimiento

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Mª Jéssica Herrera en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

Cambios en la política de privacidad

Mª Jéssica Herrera se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, el Prestador anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Correos comerciales

De acuerdo con la LSSICE, www.pqno.com no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario. En consecuencia, en cada uno de los formularios habidos en la web, el usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir el boletín, con independencia de la información comercial puntualmente solicitada.

Conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico, Pqno… se compromete a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente.

Dudas o consultas sobre esta política o tus derechos

Si tienes alguna pregunta o comentario sobre esta política, o si tienes alguna inquietud sobre la forma en que se ha podido gestionar alguna información personal que nos hayas proporcionado, puedes contactarme por correo postal o correo electrónico a pqno@pqno.com